Bezorgen en afhalen

In onze webshop kunt u kiezen om de bestelde artikelen thuis te laten bezorgen of af te halen in één van onze winkels. Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u een e-mail ter bevestiging en wordt het dezelfde of daarop volgende werkdag verwerkt. Bij elk artikel zetten altijd wij de verwachte levertijd. Indien de bestelling om een reactie vraagt, dan doen we dit zo snel mogelijk.

Bezorgen

Lampen zijn fragiele en kwetsbare producten en moeten veilig en schadevrij vervoerd worden. Daarom laten wij onze artikelen door heel Nederland  bezorgen door twee verschillende vervoerders, namelijk Trunkrs en Logique. Afhankelijk van het product, grootte van het pakket en schadegevoeligheid wordt de vervoerder bepaald. Grote pakketten en kwetsbare lampen worden altijd door Logique gedaan. Helaas bezorgen wij op dit moment niet meer in België.

Bij Lampidee.nl worden alle bestellingen GRATIS thuisbezorgd vanaf €50 in Nederland. Bij een orderbedrag onder de €50,- betaalt u € 6,95 verzendkosten. In het winkelwagentje heeft u verschillende opties voor bezorging van uw bestelling. Wij hanteren de volgende verzendmethodes:

Op de dag van verzenden ontvangt u van ons en Trunkrs / Logique een e-mail met daarin de bezorgdag en levertijdsindicatie. Als u het tijdstip of dag niet schikt, kunt u met deze vervoerders een nieuwe afspraak maken via de email, hun website of chatbot. Helaas is het niet mogelijk om een dagdeel of tijdstip van aflevering door te geven. Trunkrs levert namelijk altijd in de avond tussen 18:00 en 22:00 uur en Logique levert standaard maandag t/m zaterdag tussen 8:00 en 17:00 uur. Als u een bestelling heeft met grote lampen, verzoeken wij u wel vriendelijk om thuis zijn. Onze grote pakketten kunnen wij helaas niet bij de buren worden bezorgd. Bij zendingen via Trunkrs kan het ook voorkomen als u afwezig bent tijdens het bezorgmoment, dat de pakketten niet bij de buren afgeleverd wordt. Dit komt, omdat onze pakketten soms erg groot zijn of een hoge orderwaarde hebben.